陪长辈选假发，除了准备发型和预算，也可以提前核对从下车点到入口怎么走、是否方便休息，以及本人喜欢怎样沟通。地图显示距离短，并不自动意味着路面、台阶或等候安排符合每个人的需要。
向准备前往的门店询问入口位置、是否有台阶、可否在适当位置坐下等具体事项。需要使用助行设备或尽量减少步行时，直接说明需求，请对方按现场条件回应；本文不替任何门店保证无障碍设施或随时提供专人协助。
先确定本次是了解、试样还是处理旧产品，不把所有事项挤在同一趟。陪同者可帮助找店和记录，但喜欢什么、哪里不舒服、是否继续试戴，应让本人表达。想休息或不想再试时，可以先暂停，再决定是否另约时间。
查看长辈是否能找到镜子、理解定位方式、完成适用的取下与收纳动作。需要家人协助时，明确谁来做、哪一步需要帮助，而不是到取件后才发现所有操作依赖陪同者。把本人仍未掌握的动作记录下来，下一次集中学习。
陪同者可记录“本人愿意先看什么、何时想休息、哪一步需要帮助”，再把没有解决的事项留给下一次。门店是否能满足当次通行和休息需求，仍要事先沟通，不靠地址附近的地标推断。
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